常見問題

我們致力于為您提供更方便、快捷的購物體驗。為了幫助您更便捷地了解汽車照明產品，我們的銷售服務團隊將在24小時以內為您解答疑問。
請發送郵件到：support@sammoon.com.cn

LED燈采用的是什么燈珠？
我們采用的燈珠是美國的CREE LED，或臺灣晶元；

你們的LED燈有哪幾種光型？
有三種，分別是聚光，泛光和混合光型。

你們的HID燈有哪幾種光型？
有三種，分別是聚光，全泛光和寬泛光。

我們可以談談產品的價格嗎？
可以的，我們會為大批量的訂單提供優惠的折扣。

你們提供樣品嗎？
是的，大多數產品我們都可以提供樣品。樣品的寄送方式有DHL，FEDEX，UPS等。

你的最小訂單要求是多少？
我們更愿意做多于一千元的訂單。

產品訂單的交期要多長時間？
這取決于訂單的大小及型號的多少。請告訴我們數量與產品型號，我們可以提供生產計劃表。

你有庫存的產品嗎？
很抱歉，我們并不總是儲備庫存。如果有任何庫存，我們會及時通知你。

運費是多少？
這將取決于您的貨物的大小和運輸方式。當詢問運費，我們希望您讓我們知道如型號、數量，運輸方式（空運或海運）等詳細信息及指定港口或機場。如果您能抽幾分鐘時間提供這些信息，使我們更準確的計算出運費，我們將不勝感激。

你能保證產品的質量嗎？
我們的產品都有兩年的保修期。在此期間產品有任何質量問題，請提供產品的圖片、視頻和詳細信息反饋給我們。我們將根據損壞程度做相應補償，或者在下一次的訂單當中給予優惠折扣。

我可以去參觀你們的工廠嗎？
當然，我們的工廠在佛山市南海區羅村。如果您想來參觀我們的工廠，請隨時與我們聯系，我們將為您安排。

我們提供OEM服務。

隱私權政策
我們完全致力于保護您的隱私。我們不會以任何理由出售您的信息給其他人。

建議箱政策  
您可以分享您的任何建議或新的想法，我們很樂意幫助您讓理想變為現實。